Публичная оферта (пользовательское соглашение)
Редакция от 14/11/2025
Настоящий документ является публичным предложением (офертой) в адрес любых физических лиц о заключении договора на оказание услуг по доступу к онлайн-курсам и учебным материалам на сайте PolyTalky (/polytalky/).
1. Стороны и реквизиты
Услуги предоставляет Бурляева Ирина Валерьевна, физическое лицо, зарегистрированное в качестве самозанятой в соответствии с Федеральным законом №422-ФЗ (НПД), г. Москва, ул. Свободы, д.49/1. Контакты: iraburljaeva@gmail.com, номер телефона +7 9645896966 ИНН:773389000872.
2. Акцепт оферты и заключение договора
- Акцептом оферты признаётся: оплата платного курса и/или фактическое использование сервиса после ознакомления с офертой.
- С момента акцепта оферта считается заключённой и приобретает силу договора оказания услуг.
3. Предмет договора
Предоставление доступа к онлайн-курсам, учебным материалам, интерактивным заданиям и сопутствующим сервисам (включая учёт прогресса) по иностранным языкам. Часть курсов может быть бесплатной, часть — платной (FREEMIUM модель).
4. Регистрация и доступ
- Для персонализированного доступа и сохранения прогресса может потребоваться регистрация (email и пароль, имя и фамилия пользователя).
- Бесплатные курсы доступны после регистрации (если требуется) без оплаты.
- Платные курсы открываются после успешной оплаты и действуют на заявленных условиях (срок, пакет, объём).
5. Оплата
- Оплата производится через платёжных провайдеров (например, Stripe / YooMoney / PayPal). Данные карт не хранятся на стороне PolyTalky.
- Стоимость и состав включённых материалов указываются на странице соответствующего курса до оплаты.
- Цены могут меняться без ретроактивного эффекта (на уже купленные доступы не влияет).
6. Возвраты и отмена
В течение 14 календарных дней с момента оплаты Пользователь может запросить возврат при наличии уважительной причины (например, существенные технические проблемы, не позволяющие пользоваться курсом) — напишите на iraburljaeva@gmail.com. Возврат производится тем же способом, каким была оплата, в разумный срок. Индивидуальные ситуации рассматриваются отдельно.
7. Права пользователя
- Использовать оплаченные материалы исключительно для личного обучения.
- Получать обновления и исправления, относящиеся к приобретённому курсу, в пределах заявленного пакета.
- Обращаться в поддержку по вопросам доступа и работы материалов.
8. Ограничения
- Запрещены распространение материалов, передача доступа третьим лицам, массовое копирование/скачивание.
- Контент и структура курсов защищены авторским правом. Любое использование вне личного обучения запрещено без письменного согласия.
9. Ответственность и отказ от гарантий
- Сервис предоставляется «как есть». Не гарантируется отсутствие ошибок или полная совместимость с любой техникой/ПО.
- Владелец не несёт ответственности за сбои провайдеров хостинга, связей, платёжных систем и форс-мажор.
- Ответственность ограничена фактически уплаченной стоимостью доступа к соответствующему курсу.
10. Персональные данные и cookies
Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой cookies. Минимально необходимые технические cookies применяются для работы авторизации и прогресса.
11. Изменение условий
Оферта может быть обновлена. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к новым покупкам/регистрациям. Для действующих платных доступов условия не ухудшаются в пределах уже оплаченного периода/пакета.
12. Применимое право и споры
Применяется право Российской Федерации. Споры по возможности решаются в досудебном порядке через обращение на iraburljaeva@gmail.com. При недостижении согласия — по подсудности, установленной действующим законодательством РФ.
13. Контакты для связи
Вопросы по доступу, оплате и работе сервиса: iraburljaeva@gmail.com.