Оплата и безопасность платежей

1. Способы оплаты

В зависимости от вашего региона доступны следующие варианты:

• Для пользователей из РФ: ЮКасса, СБП (Система быстрых платежей), ЮMoney и другие локальные способы оплаты, указанные в магазине.
• Для пользователей из других стран: банковские карты через Stripe, PayPal и иные международные способы оплаты, если они доступны на момент покупки.

2. Обработка платежей

Оплата обрабатывается через сторонние платёжные сервисы (ЮКасса, Stripe, PayPal, ЮMoney, банки-партнёры). Данные вашей банковской карты не передаются и не хранятся на стороне сайта PolyTalky.

3. Безопасность

• Передача платёжных данных осуществляется по защищённому соединению (https).
• Вся обработка реквизитов карты происходит на стороне платёжного сервиса, соответствующего требованиям безопасности (например, PCI DSS для Stripe).
• PolyTalky получает только информацию о статусе операции (успешно/отклонено) и базовые данные заказа (какой продукт был приобретён).

4. Чеки и подтверждения

По запросу вы можете получить подтверждение оплаты и/или электронный чек. Для этого отправьте письмо на hello@polytalky.ru с указанием:

• ФИО;
• email, указанный при оплате;
• дату и сумму платежа;
• название приобретённого курса.

5. Возвраты

Условия и порядок возврата описаны подробно в разделе «Политика возвратов».

6. Контакты по вопросам оплаты

Если у вас возникли вопросы по оплате или статусу платежа, напишите на hello@polytalky.ru.